Gyakori kérdések
Mennyi idő amíg elkészül a termékem?
Mivel kézzel készült termékekről van szó, így az elkészítési idő 1-14 munkanap is lehet! Kérlek ezt vedd figyelembe mikor leadod a rendelésed!
Milyen fizetési módok közül választhatok?
Jelenleg Stripe bankkátyás fizetésre van lehetőség a webshopban.
Milyen szállítási módok közül választhatok?
A szállítás a FOXPOST Futárszolgáltaton keresztül történik, aminek a díja házhoszszállítás esetén 1990, csomagpontra vagy automatába szállítva 1290.
20.000 forint feletti rendelés esetén a szállítás ingyenes!
A szállítási idő feladás után 1-3 munkanap. A csomag feladásáról a Foxpost küld e-mailt, a szállítás napján pedig SMS-ben és e-mailben is értesítenek.
Utánvéttel is kérhetem a csomagom?
Jelenkeg nincs lehetőség utánvétes fizetére, kizárólag bankártyás fizetés érhető el.
Külfölre is kérhetem a csomagom?
Igen! Kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot a hello@puresticker.hu e-mail címen! A szállítási díj országonként teljesen eltérő, 50.000 forint feletti rendelés esetén a külföldi szállítás ingyenes.
Hogyan tudom visszaküldeni a terméket?
Miután megkaptad a terméked, onnantól számítva 14 munkanapod van jelezni felénk a hello@puresticker.hu e-mail címen visszaküldési szándékod. Csak használatlan terméket áll módunkban visszavenni, egyedi termék esetén nincs lehetőség visszaküldésre! A visszaküldés díja 1500.- ami a visszautalandó összegből kerül levonásra.
Mit írj az e-mailben?
Kérlek írd le nekünk rendelésed sorszámát, hol tudja a futár felvenni Tőled a csomagot, hogy mi a gond a termékkel, illetve a bankszámlaszámod ahová szeretnéd a visszautalandó összeget.
